お知らせ

Microsoftのシステム障害に伴うビヨンド入退くんの入退室メール通知の遅延について

いつもビヨンド入退くんをご利用いただきありがとうございます。

現在、Microsoft社のサービスにおいて大規模なシステム障害が発生しており、Outlookのメールアドレス宛てのメール送信に影響が生じております。

参考:Yahooニュース「Microsoft 365で大規模障害 「Outlook」でメールにアクセスできず、「Teams」など複数サービスに影響」

これに伴い、ビヨンド入退くんから送信する入退室通知やメッセージ等についても送信エラーや遅延が発生し、不安定な状況となっております。

送信エラーが発生した場合でも、基本的には一定時間経過後に自動で再送され、正常に届くことが多い状況です。

ただし、再送を繰り返しても長時間にわたり送信が完了しない場合は不達メールとして処理され、最終的にメールが届かない可能性がございます。

なお、本件はMicrosoft社側のシステム障害に起因するものであり、Microsoft社の復旧状況に左右される状況となっております。

ご利用中のお客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。