よくある質問
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導入検討中の方向け 料金について Q料金はいくらですか？A 60人まで基本料金3,300円/月（税込...
ご利用中の方 【よくある質問】適格請求書(インボイス)について
適格請求書(インボイス)はどこでもらえますか 管理画面の「支払い管理」から請求書をご確認いただけます...
ご利用中の方 【よくある質問】お支払い方法について
ビヨンド入退くんの支払い方法 基本的にクレジットカードのご利用を推奨しております。 クレジットカード...
よくある質問 【よくある質問】導入までの流れ
ビヨンド入退くんはトライアルアカウントを発行後すぐに利用でき、本契約後も情報を引き継いでご利用いただ...
ご利用中の方 【よくある質問】この場合は料金が変更（別アカウント）になる？
この記事では、料金に関するよくあるご質問にお答えしていきます。 複数端末を利用したい場合 同じ拠点・...
ご利用中の方 【よくある質問】QRコードの読み取りができない
QRコードを読み込ませても反応がないなど、読み取りが上手くいかない場合は以下の原因が考えられます。 ...
ご利用中の方 【よくある質問】各種メッセージを変更したい
この記事では、「保護者への入退室通知」「保護者へのお知らせ」「入退室画面」の各種メッセージ変更方法を...
ご利用中の方 【よくある質問】アプリが起動しない・落ちてしまう
深刻なエラーが発生しました(B) 「深刻なエラーが発生しました(B)」という表示が出る場合、カメラの...
ご利用中の方 【よくある質問】入退室画面関連のエラーについて
リモート名を解決できませんでした 入力内容やログイン画面に間違いはないか ビヨンド入退くんアプリのロ...
ご利用中の方 【よくある質問】土日祝にも問い合わせ対応可能か
土日の問い合わせ対応可能か ビヨンド入退くんは土日祝日、年末年始、ゴールデンウイークの問い合わせには...
よくある質問 【よくある質問】QRコードとICカード、どっちが良い？
入退くんの入退室方法について、QRコードとICカードどちらが良いか迷ってしまいますよね。結論、QRコ...
よくある質問 【よくある質問】動作環境や端末（PC・タブレット等）について
ビヨンド入退くんの動作環境について紹介しています。管理者画面・入退室画面に分け、さらにOSごとに対応...
ご利用中の方 【よくある質問】LINE連携がうまくいかない
ビヨンド入退くんは、メールだけでなくLINEでも入退室の通知が可能です。 今回は、ビヨンド入退くんと...