よくある質問

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よくあるご質問

(2024年10月追記)※LINE notifyの終了に伴い、無料で提供していたLINE通知機能は終...
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【よくある質問】適格請求書(インボイス)について

適格請求書(インボイス)はどこでもらえますか 管理画面の「支払い管理」から請求書をご確認いただけます...
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【よくある質問】お支払い方法について

入退くんの支払い方法 基本的にクレジットカードのご利用を推奨しております。 クレジットカード推奨の理...
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【よくある質問】導入までの流れ

入退くんはトライアルアカウントを発行後すぐに利用でき、本契約後も情報を引き継いでご利用いただけます。...
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【よくある質問】この場合は料金が変更(別アカウント)になる?

この記事では、料金に関するよくあるご質問にお答えしていきます。 複数端末を利用したい場合 同じ拠点・...
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【よくある質問】QRコードの読み取りができない

QRコードを読み込ませても反応がないなど、読み取りが上手くいかない場合は以下の原因が考えられます。 ...
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【よくある質問】各種メッセージを変更したい

この記事では、「保護者への入退室通知」「保護者へのお知らせ」「入退室画面」の各種メッセージ変更方法を...
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【よくある質問】アプリが起動しない・落ちてしまう

深刻なエラーが発生しました(B) 「深刻なエラーが発生しました(B)」という表示が出る場合、カメラの...
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【よくある質問】入退室画面関連のエラーについて

リモート名を解決できませんでした 入力内容やログイン画面に間違いはないか 入退くんアプリのログイン画...
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【よくある質問】土日祝にも問い合わせ対応可能か

土日の問い合わせ対応可能か 入退くんは土日祝日、年末年始、ゴールデンウイークの問い合わせには対応して...
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【よくある質問】QRコードとICカード、どっちが良い?

入退くんの入退室方法について、QRコードとICカードどちらが良いか迷ってしまいますよね。結論、QRコ...
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【よくある質問】動作環境や端末(PC・タブレット等)について

入退くんの動作環境について紹介しています。管理者画面・入退室画面に分け、さらにOSごとに対応環境を解...
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【よくある質問】LINE連携がうまくいかない

(2024年10月追記)※LINE notifyの終了に伴い、無料で提供していたLINE通知機能は終...