よくある質問導入検討中の方

【よくある質問】動作環境や端末(PC・タブレット等)について

こちらの記事では、入退くんのシステム動作環境・動作実績のある機種についてご紹介しています。

【管理者画面】:入退室一覧や各種設定をするパソコン画面。

【入退室画面】:入退くんのQRコードをかざす画面。パソコン、タブレット、スマートフォンで利用可能。

【管理者画面】推奨ブラウザ

入退くん管理者向け画面は、Chromeブラウザでのご利用を推奨しております。

Chromeブラウザのダウンロード画面はこちら

※あくまでも推奨動作環境でありすべての端末での動作を保証するものではありません。
※ブラウザのダウンロード方法に関してはブラウザ側にお問い合わせください。

【入退室画面】QRコード利用の場合

入退室にQRコードを利用する場合の動作環境について、Windows版、iOS版、Android版に分けて紹介します。

Windows版(ブラウザ利用)

OSバージョン:Windows 10/Windows 11

対応機種:Dual Core以上のプロセッサ(Intel Coreシリーズを推奨)
     ・4GB以上のメモリ
     ・C:ドライブに10GB以上の空き容量
     ・1280×768以上の解像度のディスプレイ

ウェブカメラ:130万画素以上の内蔵フロントカメラまたはUSB接続のウェブカメラ
       (動作確認済み機種: LOGICOOL C270)

インターネット環境:常時接続型のインターネット接続(光ファイバー接続を推奨)

対応ブラウザ:Chrome最新(推奨)またはMicrosoft Edge最新
       ※あくまでも推奨動作環境でありすべての端末での動作を保証するものではありません。

iOS版(専用アプリ利用)

OSバージョン:iOS 11.0以上

対応機種:各種iPhone、iPadに対応(2GB以上の空き容量)

インターネット環境:安定したWiFiインターネット接続(10Mbps以上の実効速度を推奨)

Android版(専用アプリ利用)

OSバージョン:Android 5.0以上

対応機種:タブレット、スマホ、Chromebook(1)、タブレット(2)に対応
     (2GB以上の空き容量、120万画素以上のフロントカメラ)
     ※(1) Chrome OS 91以上(フロントカメラ92万画素以上推奨)
     ※(2) Fire OS 7以上(フロントカメラ200万画素以上推奨)

インターネット環境:安定したWiFiインターネット接続(10Mbps以上の実効速度を推奨)

【入退室画面】ICカード利用の場合

Windows版(ブラウザ利用)

OSバージョン:Windows 10/Windows 11

対応機種:Dual Core以上のプロセッサ(Intel Coreシリーズを推奨)
     ・4GB以上のメモリ
     ・C:ドライブに10GB以上の空き容量
     ・1280×768以上の解像度のディスプレイ

ウェブカメラ:130万画素以上の内蔵フロントカメラまたはUSB接続のウェブカメラ
       ※無しでも使用可能
       (動作確認済み機種: LOGICOOL C270)

インターネット環境:常時接続型のインターネット接続(光ファイバー接続を推奨)

対応ブラウザ:Chrome最新(推奨)またはMicrosoft Edge最新
       ※あくまでも推奨動作環境でありすべての端末での動作を保証するものではありません。

カードリーダーソニー RC-S300

対応ICカード:FeliCa方式を採用したICカード
       例) Suica, PASMO, Kitaka, TOICA, ICOCA, SUGOCA,
        manaca, PiTaKa, はやかけん, nimoca, 楽天Edy,
        nanaco, waon, iD, QuickPay

動作実績のある端末

参考までに、社内やユーザーからの声を元に、動作実績のある端末をご紹介します。

スマホ
  • motorola edge 20 fusion (Android 11, 12)
  • HUAWEI Mate 20 Pro LYA-L29
  • Xiaomi 11T Pro Android11
  • Rakuten Hand P710 Android10

タブレット
  • Lenovo YOGATABLET3 10 YT3-X50F
  • iPad Pro 11 2nd gen
  • Fire HD 10 Plus (第11世代)

※上記はあくまで参考です。動作を保証するものではありません。バージョンの違いや端末ごとの不具合によって動作しない可能性もあります。

端末や動作環境に関するよくある質問

端末やICカードリーダーは用意してくれますか?

入退くんは低価格でのサービス提供のため、各種デバイス(パソコンやカードリーダー)の販売・貸出は行っておりません。

貴社で使わなくなったPCやタブレットをご利用いただくか、新たにご購入のうえでご利用ください。

入退室画面にスマホは使えますか?

使えます。

ただし画面がかなり小さいため、QRコードをかざすのが少し難しくなってしまう点はご了承ください。

入退室画面にchromebookは使えますか?

ChromebookはChorme OS 91以上、フロントカメラ搭載のものであれば使えます。

フロントカメラの画素数は92万画素以上を推奨しています。

入退室画面にfireタブレットは使えますか?

FireタブレットはFire OS 7以上、フロントカメラ搭載のものであれば使えます。

フロントカメラの画素数は200万画素(20メガピクセル)以上を推奨しています。

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入退くんの導入に関して疑問や不安がある方は、ぜひオンライン説明会にご参加ください!

実際の画面を見ながら、導入方法や管理画面の動きなどを丁寧に説明いたします。

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