よくある質問

【よくある質問】システム動作環境について

こちらの記事では、入退くんのシステム動作環境についてご紹介しています。

【管理者画面】推奨ブラウザ

入退くん管理者向け画面は、Chromeブラウザでのご利用を推奨しております。

Chromeブラウザのダウンロード画面はこちら

※あくまでも推奨動作環境でありすべての端末での動作を保証するものではありません。
※ブラウザのダウンロード方法に関してはブラウザ側にお問い合わせください。

【入退室画面】QRコード利用の場合

入退室にQRコードを利用する場合の動作環境について、Windows版、iOS版、Android版に分けて紹介します。

Windows版(ブラウザ利用)

OSバージョン:Windows 10/Windows 11

対応機種:Dual Core以上のプロセッサ(Intel Coreシリーズを推奨)
     ・4GB以上のメモリ
     ・C:ドライブに10GB以上の空き容量
     ・1280×768以上の解像度のディスプレイ

ウェブカメラ:130万画素以上の内蔵フロントカメラまたはUSB接続のウェブカメラ
       (動作確認済み機種: LOGICOOL C270)

インターネット環境:常時接続型のインターネット接続(光ファイバー接続を推奨)

対応ブラウザ:Chrome最新(推奨)またはMicrosoft Edge最新
       ※あくまでも推奨動作環境でありすべての端末での動作を保証するものではありません。

iOS版(専用アプリ利用)

OSバージョン:iOS 11.0以上

対応機種:各種iPhone、iPadに対応(2GB以上の空き容量)

インターネット環境:安定したWiFiインターネット接続(10Mbps以上の実効速度を推奨)

Android版(専用アプリ利用)

OSバージョン:Android 5.0以上

対応機種:タブレット、スマホ、Chromebook(1)、タブレット(2)に対応
     (2GB以上の空き容量、120万画素以上のフロントカメラ)
     ※(1) Chrome OS 91以上(フロントカメラ92万画素以上推奨)
     ※(2) Fire OS 7以上(フロントカメラ200万画素以上推奨)

インターネット環境:安定したWiFiインターネット接続(10Mbps以上の実効速度を推奨)

【入退室画面】ICカード利用の場合

Windows版(ブラウザ利用)

OSバージョン:Windows 10/Windows 11

対応機種:Dual Core以上のプロセッサ(Intel Coreシリーズを推奨)
     ・4GB以上のメモリ
     ・C:ドライブに10GB以上の空き容量
     ・1280×768以上の解像度のディスプレイ

ウェブカメラ:130万画素以上の内蔵フロントカメラまたはUSB接続のウェブカメラ
       ※無しでも使用可能
       (動作確認済み機種: LOGICOOL C270)

インターネット環境:常時接続型のインターネット接続(光ファイバー接続を推奨)

対応ブラウザ:Chrome最新(推奨)またはMicrosoft Edge最新
       ※あくまでも推奨動作環境でありすべての端末での動作を保証するものではありません。

カードリーダー:ソニー RC-S380

対応ICカード:FeliCa方式を採用したICカード
       例) Suica, PASMO, Kitaka, TOICA, ICOCA, SUGOCA,
        manaca, PiTaKa, はやかけん, nimoca, 楽天Edy,
        nanaco, waon, iD, QuickPay